Вопрос:
* - Поля необходимые для заполнения.

Условия предоставления услуг

Надежность сервиса и гарантии доступности (SLA)

Бесперебойность и надежность облачного сервиса является критической для большинства наших клиентов, поэтому наша компания уделяет исключительное внимание гарантиям доступности сервиса.

Чем фактически обеспечивается надежность?

  • Наши сервера находятся в только в лучших дата-центрах, отвечающих требованиям TIER-III
  • Использование лучшего оборудования, многократного резервирования, raid-массивов 6 уровня и т.п.
  • Свои сервисные службы, работающие напрямую с нашим оборудованием, обеспечивающие решение любых проблем в режиме 24/7
 

Получить полную информацию об уровне сервиса Вы сможете, ознакомившись с SLA-договором:

SLA

Мы уверены в надежности нашего сервиса и готовы подтвердить слово делом. Вместе с нашими партнерами из компании «Квадрига» мы гарантируем, что в случае 15-ти минутного простоя серверного оборудования по вине нашей компании, Вы получите на весь день автомобиль Mercedes S-класса с водителем совершенно бесплатно.

Договора оказания услуг и ответственного хранения

Для Вашего удобства мы предлагаем ознакомиться с договором на оказание услуг и договором ответственного хранения:

Договор оказания услуг Договор для ФЛ Договор ответственного хранения Договор-Оферта

 

 

На главную